1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment JFB SOLUTION SAS (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs (« vous ») du site SONECTRA.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles en toute transparence et conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter et traiter les données personnelles suivantes :

• Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone

• Adresse IP et informations de navigation

• Toute autre information que vous nous fournissez volontairement via notre formulaire de contact

3. Utilisation des données personnelles

Les données collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

• Fournir, améliorer et personnaliser nos services

• Gérer vos demandes et communications

• Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude

• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Partage des données

Vos données personnelles ne seront jamais vendues, échangées ou cédées à des tiers sans votre consentement. Toutefois, elles peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires de services et partenaires techniques (ex. hébergeur OVH) dans le cadre de l’exécution de nos services

• Les autorités administratives et judiciaires en cas d’obligation légale

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales et réglementaires applicables.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles

• Droit de rectification : demander la correction de vos données inexactes

• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions

• Droit à la limitation du traitement : restreindre temporairement l’utilisation de vos données

• Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : sonectra@sonectra.com.

8. Cookies

Le site SONECTRA utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à : sonectra@sonectra.com.